ご利用規約
ご利用規約
この度は、SmileServiceのご利用申込をいただき、ありがとうございます。
株式会社SHFの運営するSmileService上に掲載された商品・サービス等のご利用、お取引については、以下の規約が適用されますので、予めご了承ください。
第1条（会員）
１.会員とは本会員規約（以下「本規約」）を承認の上、インターネットを使って株式会社SHF（以下「当社」といいます）が運営する「SmileService（以下「当サイト」）を通じたサービス（以下「当サービス」）利用のために当サイトへ入会を申し込み、当社が入会を認めた法人（以下「会員」）のことをいいます。
２.会員は、本規約、及び当社の定める購入方法その他当社が必要に応じて定める取引条件等に従い、当サービスを利用するものとします。
３.会員は、会員資格又はこれらに基づく権利義務を第三者に利用させたり、第三者と共有したり、貸与、譲渡、移転、売買、担保設定等はできないものとします。上記行為に伴う損害について当社は一切の責任を負いません。
４.当社が会員に付与するログインID及びパスワードは、会員本人が責任をもって管理するものとします。ログインID及びパスワードの第三者による盗用・悪用に伴う損害について、当社は責任を負いません。
５.会員は、民法・商法その他日本国の法律に基づき、法律を遵守し商取引を有効に履行することのできる法人又は個人とし、これに違反する行為、または違反の恐れのあることが発覚した場合には、会員資格は、何らの通知もすることなく直ちに喪失するものとします。
第2条 (ご利用資格)
当サイトをご利用頂けるのは、第4条に定める会員登録手続きを完了した葬儀関連事業者とします。
(当サイトの会員登録申込手続き)
第３条 (当サイトの会員登録申込手続き)
当サイトへの会員登録を希望される方には、所定の事項を入力の上、送信いただくことにより会員登録をお申込いただきます。
第４条 (会員登録)
1.会員登録の有効期間は、1年間とします。
2.会員登録の有効期間が満了するときは、当社所定の基準により引き続き適格と認められた場合、有効期間は1年更新され、以後も同様とします。
3.本規約においては、会員登録を完了され、かつ当該会員登録が有効な方を当サービスの法人会員(以下「法人会員」という)とします。
第5条 (当サービスの種類)
1.利用者は、指定された商品(以下「商品」という)を購入し、または指定されたサービス(以下「サービス」という)の提供を受けることができます。
2.商品のお届け可能なエリアは、日本国内とします。
第6条 (商品等の注文方法)
1.当サービス上の画面より必要事項を入力し、当社へ送信していただくことにより、前条に定める種類の商品の購入をお申込みいただきます。なお、商品の購入のお申込みの際には、ログインIDおよびパスワードの入力が必要となります。
2.ログインIDおよびパスワードを用いて行われた当サービスのお申込みについては、当社は、当該ログインIDおよびパスワードに該当する法人会員の有効なご注文とみなします。
3.当社が商品の購入のお申込みを受け付け、受注処理を確定したときをもって、売買契約が成立するものとします。
4.当サービスは、17時以降の注文については翌営業日注文扱いとします。
5.インターネット上の障害、その他当社に帰責事由のない原因により法人会員のご注文が受け付けられなかった場合、当社はその責任を負いません。
第7条 (商品のお届け)
1.当サービスの商品のお届けまでの所要日数は、ご注文商品、ご注文時間、配送エリア、配送手段によって異なります。ご注文に際しては、必ずお届け日をご確認ください。
2.ご注文時のご注文内容や、所定の項目に不備もしくは誤入力等があり、当社で通常の受注処理ができない場合、また交通事情等運送上の理 由、年末年始、中元時期、夏期休暇中、悪天候、その他の事情により、記載の日時までにお届けできない場合があることを法人会員は予め承諾します。
3.法人会員のインターネット接続環境により、法人会員からのご注文の送信時刻と当サービスでの受信時刻にタイムラグが生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもってご注文の時刻とさせていただきます。
4.大口受注、お見積もり商品等については、別途個別にお届け日をご連絡いたします。
5.商品の引渡しは、商品を利用者が指定したお届け先に配送したことをもって完了するものとします。
第8条 (消費税・送料等)
当サービス上に掲載される商品または送料等の表示価格は消費税総額表示とさせていただきます。
第9条 (お支払い)
お支払方法は銀行振込（前入金）、クレジットカード、代金引換、自社掛払いの４つがございます。初めてのご利用の方は銀行振込（前入金）又はクレジットカードの利用をお願いいたします。当社が会員に販売した商品の代金の支払方法・条件等は別途定める当社規定によるものとします。
第10条 (商品受領拒否等)
利用者によりご注文された商品が、「商品お届け先」に配送されたにもかかわらず、お届け先が当該商品の受領に応じない場合、違約金として当該商品相当額を申し受けます。
第11条 (不可抗力の免責)
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により、商品引渡しの遅滞または 引渡しの不能を生じた場合、速やかに利用者にご通知いたします。ただし、これにより利用者が損害を被っても、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。
第12条 (インターネット上の免責事項)
1.法人会員が当サービスを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービスにより定める個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、利用者の自己の責任において行なうものとします。
2.当社は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、掲載されている商品・サービス等や情報、第三者のソフトウェアに関して、その 安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、パフォーマンスおよび結果、コンピュータウィルスに感染していないこと、提供するソ フトウェアの不具合やバグが修正されること等のいかなる保証を行うものではありません。
3.インターネット上のトラブルによるご注文商品の未着、E-mailの送信不良、およびそれに伴う損害等については、当社は何らの責を負わないものとします。
第13条 (当サービスのご利用中断)
当社は、当サービスが、以下の事由に該当したときには、利用者への事前の通知・予告なしに一時的に当サービスのご利用を中断させていただく場合があります。これにより利用者が損害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。
1.当社の端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき。
2.天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合。
3.その他、当サービスの運営・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき。
第14条 (商品注文後のキャンセル)
商品手配後のキャンセルは出来ません。
第15条 (返品・交換)
1.お届けした商品がご注文と異なる商品、あるいは不良品であった場合、商品到着後3日以内に申し出頂いた場合に限り、同等の商品に交換いたします。
2.お客様のご都合による返品・交換はご容赦下さい。
第16条 (会員登録の取り消し)
1.法人会員に次の各号に該当する事由、または所定株式会社SHFの基準により不適格と認められる場合には、当社は当該法人会員の会員用登録を取り消すことができることを法人会員は予め承諾します。
(1)法人会員が当サービスを含む当社の利用により生じた支払い債務を遅滞または怠ったとき
(2)法人会員が自ら振出し、もしくは引き受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき
(3)法人会員が差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分・破産・商法による会社整理・特別清算等の申立てを受けたとき、もしくは民事再生手続き・会社更生手続き開始、破産等の申立てをなしたとき
(4)法人会員が本規約の各条項の1つにでも違反したとき
(5)その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき
2.法人会員が本条第1項のいずれかに該当したときは、当社のご利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払います。
第17条 (届け出事項の変更)
会員登録時に、お申出いただいた情報に変更が生じたときは、ただちに当社へ届け出るものとします。
第18条 (禁止行為)
利用者は、当サービスを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
1.ご利用登録の際に虚偽の登録を行うこと
2.他人名義もしくは虚偽のログインIDまたはパスワードを使用して注文を行うこと
3.当サービスにアクセスして情報を改ざんすること
4.当サービスおよび当社のE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと
5.当サービスに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること
6.当サービスに不正な手段で侵入すること
7.その他、当社が不適切と認めた行為
第19条 (損害賠償)
利用者は、本規約に違反し、当社に損害を生じさせたときは、その損害を賠償する責任を負います。
第20条 (著作権等)
1.当サービス上のデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作物の著作権・その他の知的財産権は、当社に帰属しています。
2.法人会員は、当サービスの利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、当社の書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。
第21条 (合意管轄裁判所)
本規約に係わる一切の紛争は、当社の本社所在地管轄の裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第22条 (価格、仕様等の改定)
当サービス上に記載される商品またはサービスの価格または仕様等につきましては、予告なく変更されもしくは取扱いが中止される場合があることを利用者は予め了承します。
第23条 (法人会員情報のお取扱い)
会員登録情報、法人会員による当サービスのご利用状況等に関する情報は、当社のデータベースとして登録されます。当社は、登録されたこれらの情報につきましては、以下の目的で利用し、以下の目的以外には利用しないものとします。また、法律等によって要求される場合、使用目的を達 するために必要がある場合、または法人会員からの事前の同意が得られた場合を除き、法人会員情報を第三者には開示しないものとします。
1.商品の配送、サービスの提供のため
2.お買い得商品やキャンペーン等やアンケートの実施の情報をお知らせするため
なお、E-mailによるキャンペーン等のご案内は、ご要望により送信を中止することができます。
第24条 (規約の改定承認)
本規約に別段の定めがある場合を除き、当サービス上に改定内容等が記載されたことをもって、ネットメンバーが本規約の改定を承認したものとみなします。
第25条 (事務処理の受付窓口および時間)
本解約など、すべての事務処理関連のお問い合わせは、info@smileservice.jpで承ります。事務処理に関する受付時間は、平日9時から17時までです。17時以降の注文は翌日の扱いになります。
以上
この度は、SmileServiceのご利用申込をいただき、ありがとうございます。
株式会社SHFの運営するSmileService上に掲載された商品・サービス等のご利用、お取引については、以下の規約が適用されますので、予めご了承ください。
第1条（会員）
１.会員とは本会員規約（以下「本規約」）を承認の上、インターネットを使って株式会社SHF（以下「当社」といいます）が運営する「SmileService（以下「当サイト」）を通じたサービス（以下「当サービス」）利用のために当サイトへ入会を申し込み、当社が入会を認めた法人（以下「会員」）のことをいいます。
２.会員は、本規約、及び当社の定める購入方法その他当社が必要に応じて定める取引条件等に従い、当サービスを利用するものとします。
３.会員は、会員資格又はこれらに基づく権利義務を第三者に利用させたり、第三者と共有したり、貸与、譲渡、移転、売買、担保設定等はできないものとします。上記行為に伴う損害について当社は一切の責任を負いません。
４.当社が会員に付与するログインID及びパスワードは、会員本人が責任をもって管理するものとします。ログインID及びパスワードの第三者による盗用・悪用に伴う損害について、当社は責任を負いません。
５.会員は、民法・商法その他日本国の法律に基づき、法律を遵守し商取引を有効に履行することのできる法人又は個人とし、これに違反する行為、または違反の恐れのあることが発覚した場合には、会員資格は、何らの通知もすることなく直ちに喪失するものとします。
第2条 (ご利用資格)
当サイトをご利用頂けるのは、第4条に定める会員登録手続きを完了した葬儀関連事業者とします。
(当サイトの会員登録申込手続き)
第３条 (当サイトの会員登録申込手続き)
当サイトへの会員登録を希望される方には、所定の事項を入力の上、送信いただくことにより会員登録をお申込いただきます。
第４条 (会員登録)
1.会員登録の有効期間は、1年間とします。
2.会員登録の有効期間が満了するときは、当社所定の基準により引き続き適格と認められた場合、有効期間は1年更新され、以後も同様とします。
3.本規約においては、会員登録を完了され、かつ当該会員登録が有効な方を当サービスの法人会員(以下「法人会員」という)とします。
第5条 (当サービスの種類)
1.利用者は、指定された商品(以下「商品」という)を購入し、または指定されたサービス(以下「サービス」という)の提供を受けることができます。
2.商品のお届け可能なエリアは、日本国内とします。
第6条 (商品等の注文方法)
1.当サービス上の画面より必要事項を入力し、当社へ送信していただくことにより、前条に定める種類の商品の購入をお申込みいただきます。なお、商品の購入のお申込みの際には、ログインIDおよびパスワードの入力が必要となります。
2.ログインIDおよびパスワードを用いて行われた当サービスのお申込みについては、当社は、当該ログインIDおよびパスワードに該当する法人会員の有効なご注文とみなします。
3.当社が商品の購入のお申込みを受け付け、受注処理を確定したときをもって、売買契約が成立するものとします。
4.当サービスは、17時以降の注文については翌営業日注文扱いとします。
5.インターネット上の障害、その他当社に帰責事由のない原因により法人会員のご注文が受け付けられなかった場合、当社はその責任を負いません。
第7条 (商品のお届け)
1.当サービスの商品のお届けまでの所要日数は、ご注文商品、ご注文時間、配送エリア、配送手段によって異なります。ご注文に際しては、必ずお届け日をご確認ください。
2.ご注文時のご注文内容や、所定の項目に不備もしくは誤入力等があり、当社で通常の受注処理ができない場合、また交通事情等運送上の理 由、年末年始、中元時期、夏期休暇中、悪天候、その他の事情により、記載の日時までにお届けできない場合があることを法人会員は予め承諾します。
3.法人会員のインターネット接続環境により、法人会員からのご注文の送信時刻と当サービスでの受信時刻にタイムラグが生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもってご注文の時刻とさせていただきます。
4.大口受注、お見積もり商品等については、別途個別にお届け日をご連絡いたします。
5.商品の引渡しは、商品を利用者が指定したお届け先に配送したことをもって完了するものとします。
第8条 (消費税・送料等)
当サービス上に掲載される商品または送料等の表示価格は消費税総額表示とさせていただきます。
第9条 (お支払い)
お支払方法は銀行振込（前入金）、クレジットカード、代金引換、自社掛払いの４つがございます。初めてのご利用の方は銀行振込（前入金）又はクレジットカードの利用をお願いいたします。当社が会員に販売した商品の代金の支払方法・条件等は別途定める当社規定によるものとします。
第10条 (商品受領拒否等)
利用者によりご注文された商品が、「商品お届け先」に配送されたにもかかわらず、お届け先が当該商品の受領に応じない場合、違約金として当該商品相当額を申し受けます。
第11条 (不可抗力の免責)
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により、商品引渡しの遅滞または 引渡しの不能を生じた場合、速やかに利用者にご通知いたします。ただし、これにより利用者が損害を被っても、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。
第12条 (インターネット上の免責事項)
1.法人会員が当サービスを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービスにより定める個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、利用者の自己の責任において行なうものとします。
2.当社は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、掲載されている商品・サービス等や情報、第三者のソフトウェアに関して、その 安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、パフォーマンスおよび結果、コンピュータウィルスに感染していないこと、提供するソ フトウェアの不具合やバグが修正されること等のいかなる保証を行うものではありません。
3.インターネット上のトラブルによるご注文商品の未着、E-mailの送信不良、およびそれに伴う損害等については、当社は何らの責を負わないものとします。
第13条 (当サービスのご利用中断)
当社は、当サービスが、以下の事由に該当したときには、利用者への事前の通知・予告なしに一時的に当サービスのご利用を中断させていただく場合があります。これにより利用者が損害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。
1.当社の端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき。
2.天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合。
3.その他、当サービスの運営・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき。
第14条 (商品注文後のキャンセル)
商品手配後のキャンセルは出来ません。
第15条 (返品・交換)
1.お届けした商品がご注文と異なる商品、あるいは不良品であった場合、商品到着後3日以内に申し出頂いた場合に限り、同等の商品に交換いたします。
2.お客様のご都合による返品・交換はご容赦下さい。
第16条 (会員登録の取り消し)
1.法人会員に次の各号に該当する事由、または所定株式会社SHFの基準により不適格と認められる場合には、当社は当該法人会員の会員用登録を取り消すことができることを法人会員は予め承諾します。
(1)法人会員が当サービスを含む当社の利用により生じた支払い債務を遅滞または怠ったとき
(2)法人会員が自ら振出し、もしくは引き受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき
(3)法人会員が差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分・破産・商法による会社整理・特別清算等の申立てを受けたとき、もしくは民事再生手続き・会社更生手続き開始、破産等の申立てをなしたとき
(4)法人会員が本規約の各条項の1つにでも違反したとき
(5)その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき
2.法人会員が本条第1項のいずれかに該当したときは、当社のご利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払います。
第17条 (届け出事項の変更)
会員登録時に、お申出いただいた情報に変更が生じたときは、ただちに当社へ届け出るものとします。
第18条 (禁止行為)
利用者は、当サービスを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
1.ご利用登録の際に虚偽の登録を行うこと
2.他人名義もしくは虚偽のログインIDまたはパスワードを使用して注文を行うこと
3.当サービスにアクセスして情報を改ざんすること
4.当サービスおよび当社のE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと
5.当サービスに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること
6.当サービスに不正な手段で侵入すること
7.その他、当社が不適切と認めた行為
第19条 (損害賠償)
利用者は、本規約に違反し、当社に損害を生じさせたときは、その損害を賠償する責任を負います。
第20条 (著作権等)
1.当サービス上のデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作物の著作権・その他の知的財産権は、当社に帰属しています。
2.法人会員は、当サービスの利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、当社の書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。
第21条 (合意管轄裁判所)
本規約に係わる一切の紛争は、当社の本社所在地管轄の裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第22条 (価格、仕様等の改定)
当サービス上に記載される商品またはサービスの価格または仕様等につきましては、予告なく変更されもしくは取扱いが中止される場合があることを利用者は予め了承します。
第23条 (法人会員情報のお取扱い)
会員登録情報、法人会員による当サービスのご利用状況等に関する情報は、当社のデータベースとして登録されます。当社は、登録されたこれらの情報につきましては、以下の目的で利用し、以下の目的以外には利用しないものとします。また、法律等によって要求される場合、使用目的を達 するために必要がある場合、または法人会員からの事前の同意が得られた場合を除き、法人会員情報を第三者には開示しないものとします。
1.商品の配送、サービスの提供のため
2.お買い得商品やキャンペーン等やアンケートの実施の情報をお知らせするため
なお、E-mailによるキャンペーン等のご案内は、ご要望により送信を中止することができます。
第24条 (規約の改定承認)
本規約に別段の定めがある場合を除き、当サービス上に改定内容等が記載されたことをもって、ネットメンバーが本規約の改定を承認したものとみなします。
第25条 (事務処理の受付窓口および時間)
本解約など、すべての事務処理関連のお問い合わせは、info@smileservice.jpで承ります。事務処理に関する受付時間は、平日9時から17時までです。17時以降の注文は翌日の扱いになります。
以上